9月6号晚上11点15分，小鹏打电话来说，充电缺点。第二天车辆自检无任何反常，正常行进。小鹏服务人员说可能是充电线的问题，我的充电线是小鹏商城里买的官方随车充。说可能是后台误报，问我车辆有没什么反常。 9月7号，白日正常行进，下午6点左右，车子停在路旁边，忽然屏幕报警电池体系反常。 9月8号，上午9点25到宜兴小鹏4s店，修理检测至下午2点，在此期间我和我老婆屡次问询车辆什么原因，假如问题挺费事，咱们把车放在店里修理，咱们先打车脱离，不在店里等了。等车修好了再来，售后说正在检测，再等等一会就好了，然后下午奉告车辆通过测验无任何反常，都是好的，正常开没问题。开走后1个多小时，在锁车状况下，售后部分跟我打电话说，车辆后台又报缺点了，让我明日上午开到店里把车放店里检测，然后的下午用车，屏幕自检显现无任何反常，车辆行进状况也正常。下午5点，车辆在路途正常行进中，在马路上失掉动力。动力踏板无任何反响，刹停路中心，打400晚上7点拖车拖走，整一个完好的进程便是如此。车现已购买1年整，平常高速比较多，至今行进54000公里，车辆本身没呈现恣意的缺点。 当天呈现这个失掉动力这个缺点，并且咱们9月8号修理当天也屡次问询车辆状况，售后师傅说车辆和绝缘都是检测一天下来也是正常的，修东西的人奉告车辆正常行进没问题的状况下，咱们才定心把车开走，假如当天是在高速路途行进很可能会形成无法想象的结果。存在严重安全危险危险，现在想起来都有点后怕，便是现在现已告诉我修好了我对这辆车都很不定心，有恐惧感。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反应车辆修理问题，已同步门店组织跟进，详细计划需针对车辆缺点状况做核实并给予对应处理计划，详细状况以门店奉告为准，建议您坚持与门店交流，感谢您的反应。